มมส จัดโครงการเพิ่มศักยภาพการให้บริการบุคลากรสำนักงานอธิการบดีเมื่อวันที่ 6 กรกฎาคม 2567 สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยมหาสารคาม จัดโครงการจัดการความรู้ระหว่างหน่วยงานภายในสำนักงานอธิการบดี หัวข้อ “การเพิ่มศักยภาพของบุคลากรในการให้บริการของบุคลากรสำนักงานอธิการบดี” ณ ห้องประชุมศูนย์ความเป็นเลิศทางนวัตกรรมไหม กองส่งเสริมการวิจัยและบริการวิชาการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม โดยมี รองศาสตราจารย์ ดร. อรวิชญ์ กุมพล รองอธิการบดีฝ่ายแผนงานและพัฒนาองค์กรดิจิทัล ผู้รักษาราชการเเทนผู้อำนวยการสำนักงานอธิการบดี เป็นประธานกล่าวเปิดงาน ซึ่งได้รับเกียรติจากอาจารย์ปวิภาดา ทวีสิทธิ์ (กรรมการผู้จัดการห้างหุ้นส่วนจำกัด สุภัคโฮเต็ล),ดร.รัตนาวดี สนธิประสาท รองศาสตราจารย์นภาภรณ์ พลนิกรกิจ และอาจารย์เบญจมาภรณ์ สมบัติธีระ (อาจารย์คณะการบัญชีและการจัดการ) เป็นวิทยากร นายจีรพันธ์ ภูครองเพชร ผู้อำนวยการกองกลาง ตัวแทนคณะกรรมการและผู้จัดงานกล่าวว่า โครงการ การจัดการความรู้ระหว่างหน่วยงานภายในสำนักงานอธิการบดี โดยมีหัวข้อหลักเกี่ยวกับ "การเพิ่มศักยภาพของบุคลากรในการให้บริการของบุคลากรสำนักงานอธิการบดี" ซึ่งเป็นการสะท้อนถึงความตั้งใจของสำนักงานในการพัฒนาและเสริมสร้างศักยภาพของบุคลากรที่ประสานงานให้การบริการที่มีประสิทธิภาพและเป็นเลิศ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการให้บริการและการออกแบบการบริการของหน่วยงาน พร้อมทั้งให้ผู้เข้าร่วมมีความรู้ความเข้าเกี่ยวกับวิธีการสื่อสารเพื่อให้เกิดการบริการที่เป็นเลิศ อีกทั้งเกิดความสัมพันธ์ที่ดีของบุคลากรในสำนักงานอธิการบดี ผู้เข้าร่วมโครงการฯประกอบด้วย ผู้อำนวยการกอง และผู้แทนบุคลากรของแต่ละกองภายในสำนักงานอธิการบดี จำนวน 65 คนภายในโครงการฯรับฟังการบรรยายในหัวเรื่อง “พลังการสื่อสารสร้างบริการที่เป็นเลิศ ”โดยอาจารย์ปวิภาดา ทวีสิทธิ์ พร้อมทั้งรับฟังเรื่อง “การสื่อสารกับตัวเอง” โดย รองศาสตราจารย์นภาภรณ์ พลนิกรกิจ รับฟังการบรรยายเรื่อง “Service Design” โดย ดร.รัตนาวดี สนธิประสาท ช่วงท้ายกิจกรรมรวมถอดบทเรียน และมีกิจกรรมฝึกปฏิบัติเพื่อเสริมสร้างทักษะการทำงานและการแก้ไขปัญหาในสถานการณ์ต่าง ๆ โดยรองศาสตราจารย์นภาภรณ์ พลนิกรกิจ ดร.รัตนาวดี สนธิประสาทและอาจารย์ ปวิภาดา ทวีสิทธิ์ เป็นวิทยากรภาพ/ข่าว : อภิราม ทามแก้ว
เว็บไซต์มหาวิทยาลัยมหาสารคาม
